empire

תקנון נגישות האתר

כאן ניתן למצוא את כל המידע על מדיניות הנגישות של האתר והכלים העומדים לרשותכם לשיפור חוויית הגלישה.

עודכן לאחרונה: 27 נובמבר, 2024

חברת "אמפייר אייאל" ("אמפייר אייאל", "אנחנו", "שלנו" או "החברה") מחויבת לספק שירותים נגישים לכל המשתמשים, ללא קשר ליכולותיהם או למגבלותיהם. תקנון זה מפרט את מדיניות הנגישות של האתר Empire-il.co.il ואת הכלים העומדים לרשותכם לשיפור חוויית הגלישה.

אנו פועלים בהתאם לתקן הישראלי 5568 לנגישות אתרים, המבוסס על תקן WCAG 2.1 ברמה AA, ומשקיעים מאמצים מתמשכים לשיפור הנגישות של האתר.

מחויבותנו לנגישות

אמפייר אייאל מחויבת לספק חוויית גלישה נגישה ושוויונית לכל המשתמשים. אנו מאמינים כי כל אדם, ללא קשר ליכולותיו או למגבלותיו, זכאי לגשת למידע ולשירותים הדיגיטליים שלנו.

אנו פועלים באופן מתמשך לשיפור הנגישות של האתר, כולל:

  • ביצוע בדיקות נגישות תקופתיות
  • שיפור מתמיד של ממשק המשתמש
  • הכשרת הצוות בנושאי נגישות
  • שיתוף פעולה עם ארגונים העוסקים בנגישות
  • עדכון שוטף של תקנון זה בהתאם לשינויים בתקנים

כלי נגישות באתר

האתר כולל ווידג'ט נגישות המאפשר לכם להתאים את חוויית הגלישה לצרכים האישיים שלכם. הווידג'ט נמצא בפינה השמאלית התחתונה של המסך וניתן לגשת אליו בכל עת.

הכלים הזמינים בווידג'ט הנגישות:

  • הגדלת/הקטנת טקסט: ניתן להגדיל את גודל הטקסט עד 200% או להקטין עד 50% מהגודל המקורי
  • ניגודיות גבוהה: הפעלת מצב ניגודיות גבוהה לשיפור הקריאות עבור משתמשים עם לקויות ראייה
  • הדגשת קישורים: הדגשת כל הקישורים באתר בצבע בולט לשיפור הניווט
  • עצירת אנימציות: אפשרות לעצור את כל האנימציות באתר עבור משתמשים הרגישים לתנועה
  • שמירת הגדרות: ההגדרות נשמרות אוטומטית ונשארות גם אחרי רענון הדף

תאימות לתקנים

האתר תואם לתקן הישראלי 5568 לנגישות אתרים, המבוסס על תקן WCAG 2.1 (Web Content Accessibility Guidelines) ברמה AA. התקן כולל דרישות בתחומים הבאים:

  • תפיסה: כל המידע והרכיבים בממשק המשתמש חייבים להיות ניתנים להצגה למשתמשים בדרכים שהם יכולים לתפוס
  • הפעלה: כל הרכיבים בממשק המשתמש חייבים להיות ניתנים להפעלה
  • הבנה: מידע ומבצעי ממשק המשתמש חייבים להיות מובנים
  • יציבות: התוכן חייב להיות יציב מספיק כדי להיות מפורש על ידי מגוון רחב של תוכנות משתמש, כולל טכנולוגיות מסייעות

ניווט במקלדת

האתר תומך בניווט מלא באמצעות מקלדת בלבד, ללא צורך בעכבר. ניתן לנווט בין כל הרכיבים האינטראקטיביים באמצעות:

  • Tab: מעבר בין רכיבים אינטראקטיביים
  • Shift + Tab: חזרה לרכיב הקודם
  • Enter או Space: הפעלת כפתורים וקישורים
  • חצים: ניווט בתפריטים ובטופסים
  • Esc: סגירת חלונות קופצים ותפריטים

תמיכה בקוראי מסך

האתר תומך בקוראי מסך נפוצים כגון NVDA, JAWS, VoiceOver ו-TalkBack. כל הרכיבים באתר כוללים תוויות ARIA מתאימות ותיאורים אלטרנטיביים לתמונות.

אנו ממליצים להשתמש בגרסה העדכנית ביותר של קורא המסך שלכם כדי לקבל את החוויה הטובה ביותר.

פורמטים חלופיים

אם אתם מתקשים לגשת למידע מסוים באתר, אנו מציעים מספר אפשרויות:

  • שימוש בכלי הנגישות המובנים בדפדפן שלכם
  • פנייה לתמיכה הטכנית שלנו לקבלת עזרה
  • בקשה לקבלת מידע בפורמט חלופי (כגון מסמך Word או PDF נגיש)

משוב ושיפורים

אנו מעריכים את המשוב שלכם על חוויית הנגישות באתר. אם נתקלתם בבעיית נגישות או יש לכם הצעות לשיפור, אנא צרו איתנו קשר:

  • דרך טופס יצירת קשר: צור קשר
  • דרך מערכת התמיכה: פתיחת כרטיס תמיכה מהדשבורד
  • בטלפון: צרו קשר עם נציג שירות הלקוחות שלנו

אנו מתחייבים לטפל בכל פנייה בנושא נגישות בתוך 7 ימי עסקים ולעדכן אתכם על ההתקדמות.

שיפור מתמשך

נגישות היא תהליך מתמשך, ואנו מחויבים לשיפור מתמיד של האתר. אנו מבצעים:

  • בדיקות נגישות תקופתיות על ידי מומחי נגישות
  • בדיקות עם משתמשים אמיתיים בעלי מוגבלויות
  • עדכון שוטף של האתר בהתאם לתקנים העדכניים ביותר
  • הכשרת הצוות הטכני בנושאי נגישות

פרטי יצירת קשר

לשאלות, הערות או בקשות הקשורות לנגישות האתר, ניתן ליצור איתנו קשר:

חברת אמפייר אייאל

נושא: נגישות האתר

דרך יצירת קשר: טופס יצירת קשר

אנו מתחייבים להגיב לכל פנייה בתוך 7 ימי עסקים.

עדכונים לתקנון

תקנון זה עשוי להתעדכן מעת לעת בהתאם לשינויים בתקנים, בטכנולוגיות או במדיניות החברה. אנו ממליצים לבדוק את התקנון מעת לעת כדי להישאר מעודכנים.

תאריך העדכון האחרון מצוין בראש התקנון. כל שינוי משמעותי בתקנון יפורסם בדף זה.

הודעה משפטית

תקנון זה מהווה חלק בלתי נפרד מתנאי השימוש באתר. השימוש באתר מהווה הסכמה לתנאי השימוש ולתקנון הנגישות.

אמפייר אייאל שומרת לעצמה את הזכות לעדכן את תקנון זה בכל עת, וכל שינוי ייכנס לתוקף עם פרסומו באתר.

אמפייר אייאל - פתרונות ענן מתקדמים לעסקים