empire

תנאי שימוש ורכישה באתר Empire-IL

כאן ניתן למצוא את כל המידע בדבר הדרך הנכונה, הבטוחה והחוקית לשימוש באתר, במוצרים ובשירותים.

עודכן לאחרונה: 5 בינואר 2024

מסמך זה ("ההסכם") מהווה הסכם מחייב בין חברת אמפייר אייאל ("Empire-IL", "החברה", "אנחנו", "שלנו") לבין כל אדם או גוף העושה שימוש באתר ו/או רוכש שירותים באמצעותו ("המשתמש", "הלקוח", "אתה").

השימוש באתר, ביצוע הזמנה, הרשמה לשירותים או גישה אליהם מהווים הסכמה מלאה ומפורשת לכל תנאי הסכם זה. אם אינך מסכים לאחד מהתנאים – אינך רשאי להשתמש באתר או בשירותים.

1. הגבלת גיל וכשירות משפטית

השימוש באתר ורכישת השירותים מיועדים לבני 18 ומעלה בלבד.

ביצוע פעולה באתר מהווה הצהרה כי המשתמש כשיר משפטית להתקשר בהסכם זה.

החברה רשאית לדרוש אימות זהות, לרבות הצגת תעודה מזהה, כתנאי לאספקת שירותים מסוימים.

2. תהליך רכישה ותשלום

לפני ביצוע הזמנה, על המשתמש לעיין בתקנון זה.

השלמת הזמנה כפופה לאישור התשלום על-ידי חברת הסליקה ו/או אמצעי התשלום שנבחר.

החברה רשאית לחייב:

  • • חיובים חד-פעמיים
  • • חיובים מחזוריים
  • • תשלומים עתידיים בהתאם לסוג השירות

אי-תשלום, תשלום שנכשל או בוטל – יגרור השעיה או ביטול שירותים ללא צורך בהודעה מוקדמת.

3. אספקת שירותים

החברה מספקת שירותים דיגיטליים בתחום:

אחסון אתרים, שרתים וירטואליים, שרתים ייעודיים, תשתיות ענן, רשתות, שירותי אבטחה ושירותים נלווים.

אספקת השירותים תתבצע באחת מהדרכים הבאות:

  • • אספקה אוטומטית מיידית לאחר אישור תשלום
  • • אספקה ידנית תוך עד 24 שעות עסקים

פרטי גישה יימסרו בדוא״ל או באמצעות מערכת ניהול הלקוחות.

עיכובים עקב אימות, זמינות משאבים או מסירת פרטים שגויים אינם באחריות החברה.

4. ביטול עסקה והחזרים

בהתאם לחוק הגנת הצרכן, ניתן לבטל עסקה בתוך 14 ימים ממועד ביצועה או ממועד קבלת פרטי הגישה – לפי המאוחר – ובלבד שלא בוצעה הפעלה, התחברות או שימוש בשירות.

שירותים דיגיטליים הכוללים אספקה מיידית, הקצאת משאבים או הפעלה בפועל (כגון VPS, שרתים, אחסון, רישיונות, שירותי ענן) אינם ניתנים לביטול לאחר אספקתם.

בקשות ביטול יוגשו בכתב בלבד לכתובת: support@empire-il.co.il

5. אחריות והגבלת אחריות

כל השירותים ניתנים במתכונת AS-IS וללא אחריות משתמעת כלשהי.

החברה אינה אחראית לכל נזק ישיר או עקיף, לרבות:

אובדן רווחים, אובדן מידע, השבתת שירותים, פגיעה עסקית או תוצאתית.

אחריות החברה מוגבלת לכל היותר לסכום ששולם בפועל עבור השירות בתקופת החיוב האחרונה בלבד.

6. זמינות שירותים, תחזוקה וכוח עליון

החברה שואפת לזמינות גבוהה אך אינה מתחייבת לזמינות מלאה.

ייתכנו הפסקות שירות עקב:

  • • תחזוקה שוטפת או דחופה
  • • תקלות חומרה / תוכנה
  • • מתקפות סייבר או DDOS
  • • אירועי כוח עליון (מלחמה, תקלות תשתית, רגולציה)

החברה לא תישא באחריות בגין השבתות כאמור.

7. גיבוי ואחריות משתמש

המשתמש אחראי בלעדית לגיבוי הנתונים שלו.

החברה אינה אחראית לאובדן מידע, מחיקה או פגיעה בקבצים – מכל סיבה שהיא.

8. שימוש חוקי והגבלות תוכן

השימוש בשירותים מותר למטרות חוקיות בלבד.

אסור לאחסן, להפעיל או להפיץ:

  • • תוכנות פיראטיות, קראקים, האקים
  • • תוכן המפר זכויות יוצרים
  • • שרתי IRC, כרייה, שימוש לרעה במשאבים
  • • כל פעילות הפוגעת בתשתית

החברה היא הבורר הבלעדי להפרות תקנון זה.

9. אבטחת חשבון

המשתמש אחראי לשמירת סודיות פרטי ההתחברות.

כל פעולה שתבוצע דרך החשבון – באחריות המשתמש בלבד.

החברה רשאית להשעות חשבון עקב:

  • • סיסמה חלשה
  • • חשד לפריצה
  • • שימוש בלתי מורשה

10. העברות נתונים

שירותי העברה ניתנים כשירות אדיב בלבד.

אין התחייבות לזמינות, זמן או שלמות העברה.

החברה אינה אחראית לאובדן נתונים במהלך העברה – האחריות לגיבוי חלה על המשתמש בלבד.

11. קניין רוחני

כל תוכן האתר, המערכות, העיצובים, הקוד והמותגים הם רכוש החברה.

אין להעתיק, לשכפל, לפרסם או לבצע הנדסה לאחור ללא אישור בכתב.

12. פרטיות ואבטחת מידע

החברה אוספת מידע לצורך אספקת שירותים, חיוב, תמיכה ואבטחה.

המידע אינו נמכר לצדדים שלישיים, למעט:

  • • חברות סליקה
  • • ספקי תשתית
  • • דרישות חוקיות

לפניות פרטיות: privacy@empire-il.co.il

13. השעיה והפסקת שירות

החברה רשאית להשעות או לבטל שירותים עקב:

  • • הפרת תנאים
  • • אי-תשלום
  • • שימוש מסוכן או בלתי חוקי
  • • סיכון תשתיתי

14. שינוי תנאים

החברה רשאית לעדכן תקנון זה בכל עת.

המשך שימוש באתר מהווה הסכמה לגרסה המעודכנת.

15. דין וסמכות שיפוט

הדין החל הוא דין מדינת ישראל.

סמכות השיפוט הבלעדית – בתי המשפט המוסמכים בישראל.

תקנון רכישה | Empire IL – תנאי רכישה ותשלום | Empire IL