אחסון אתרים בזול: מה מקבלים ומה לא

מה מקבלים באחסון אתרים בזול? באחסון זול מקבלים מקום לאתר על שרת שמשותף לאתרים רבים, עם פאנל ניהול, תיבות דואר ובדרך כלל גם תעודת SSL. מה שמשתנה בין חבילה זולה ליקרה אינו עצם השירות, אלא המשאבים שמוקצים לכל אתר, תדירות הגיבויים, מהירות התמיכה ומה שקורה למחיר בחידוש. לאתר תדמית קטן, אחסון אתרים זול מספיק לגמרי. לאתר שמכניס כסף או מקבל תנועה משמעותית, המחיר הנמוך עלול לעלות ביוקר.

המדריך הזה מסביר בכנות מה כלול, מה חסר, איפה מסתתרות העלויות, ואיך להבדיל בין חבילה זולה וטובה לחבילה זולה שתתחרטו עליה.

למה אחסון יכול להיות זול מלכתחילה

אחסון אתרים שיתופי זול כי העלות של שרת אחד מתחלקת בין הרבה לקוחות. שרת חזק מסוגל לארח מאות אתרים קטנים, כי רובם מקבלים מעט תנועה ורוב הזמן אינם צורכים משאבים.

זה מודל הגיוני, והוא עובד היטב כשהספק מנהל אותו באחריות. ההבדלים בין ספקים נובעים משלוש החלטות:

• כמה אתרים מצופפים על כל שרת. יותר אתרים פירושם מחיר נמוך יותר וגם פחות משאבים לכל אחד.
• כמה משקיעים בחומרה ובתוכנה. דיסקים מהירים, שרת אינטרנט יעיל ומטמון עולים כסף.
• כמה אנשי תמיכה מעסיקים, ובאיזו רמה.

מחיר נמוך אינו סימן לשירות רע. הוא סימן שכדאי לבדוק על איזו מההחלטות האלה הספק חסך.

מה מקבלים כמעט תמיד

גם בחבילות הזולות ביותר בשוק, אלה הדברים שנחשבים היום סטנדרט:

• שטח אחסון של כמה גיגות, שמספיק לאתר קטן.
• דומיין אחד לפחות על החשבון.
• כמה תיבות דואר על הדומיין שלכם.
• פאנל ניהול לקבצים, למסדי נתונים ולדואר.
• התקנת וורדפרס בלחיצה.
• תעודת SSL בסיסית. על החשיבות שלה כתבנו במדריך SSL ו-HTTPS לאתר עסקי.

מה לעיתים קרובות חסר

כאן נמצאים ההבדלים האמיתיים. לא כל חבילה זולה חסרה את כל אלה, אבל אלה המקומות שבהם חוסכים:

תחום	מה עלול להיות חסר	למה זה חשוב
משאבים	מגבלה נמוכה על מעבד וזיכרון לחשבון	האתר מאט או מציג שגיאה בשעת עומס
גיבויים	גיבוי שבועי במקום יומי, או שחזור בתשלום	מאבדים יותר מידע כשמשהו נשבר
תמיכה	מענה איטי, או רק בפנייה כתובה	תקלה נמשכת שעות במקום דקות
אבטחה	בלי סינון תעבורה זדונית, בלי בידוד בין חשבונות	אתר פרוץ על אותו שרת משפיע עליכם
מיקום השרת	שרת בחו"ל	זמן תגובה ארוך יותר לגולשים בישראל
דואר	מגבלת שליחה נמוכה, מוניטין שליחה חלש	מיילים מהאתר מגיעים לספאם
העברה	העברת האתר בתשלום או באחריותכם	עלות ועבודה נוספת בכניסה

העלויות הנסתרות

המחיר שבכותרת הוא לא תמיד המחיר שתשלמו. אלה הסעיפים שכדאי לחפש לפני ההזמנה:

1. מחיר החידוש. מחיר מבצע לשנה הראשונה, ומחיר גבוה בהרבה מהשנה השנייה. זה הסעיף הנפוץ ביותר, והרחבנו עליו במדריך חידוש אחסון אתרים בלי הפתעות.
2. התחייבות ארוכה. המחיר הנמוך תקף רק בתשלום מראש לשנתיים או שלוש.
3. תוספות שנבחרות אוטומטית בעגלה. גיבוי מורחב, הגנה נוספת, כלי קידום. בודקים מה מסומן לפני שמשלמים.
4. דומיין. חינם בשנה הראשונה, ומחיר מלא בחידוש.
5. שחזור מגיבוי או שדרוג חבילה באמצע התקופה.
6. עלות היציאה. כמה קל להעביר את האתר והדומיין לספק אחר, והאם נשאר החזר על התקופה שלא נוצלה.

כלל פשוט: מחשבים את העלות לשלוש שנים, כולל החידושים והתוספות שבאמת תצטרכו. לפי המספר הזה משווים.

העלות שלא מופיעה בחשבונית

יש עלות שלישית, והיא לא כספית במובן הישיר.

מהירות. אתר איטי מאבד גולשים. זה לא משנה לדף תדמית שנכנסים אליו עשרה אנשים ביום, וזה משנה מאוד לחנות או לדף נחיתה שמשלמים על התנועה אליו.

זמינות. כל אתר נופל לפעמים. השאלה היא כמה פעמים, לכמה זמן, והאם מישהו מודיע לכם. אפשר לבדוק בכל רגע אם האתר זמין באמצעות הכלי בדיקת זמינות אתר, ולקרוא איך מודדים זאת לאורך זמן במדריך על זמינות ומהירות באחסון אתרים.

הזמן שלכם. שעה של חיפוש אחר תקלה, או של המתנה לתמיכה, שווה יותר מההפרש החודשי בין שתי חבילות.

שלושה סוגים של "זול"

לא כל מחיר נמוך הוא אותו דבר, וכדאי לזהות מול איזה סוג אתם עומדים.

חבילה קטנה במחיר קבוע. המחיר נמוך כי החבילה קטנה: מעט שטח, דומיין אחד, כמה תיבות דואר. המחיר זהה ברכישה ובחידוש, ומה שכלול כתוב בבירור. זו האפשרות הבטוחה ביותר, כי אין בה הפתעות. כשהאתר גדל, עוברים לחבילה הבאה.

מחיר מבצע לתקופה הראשונה. המחיר נמוך מאוד בשנה הראשונה, ולעיתים מותנה בתשלום מראש לכמה שנים. בחידוש המחיר עולה. זו עסקה סבירה אם יודעים מראש מה המחיר המלא ומחשבים לפיו.

מחיר נמוך על חשבון התשתית. כאן החיסכון נעשה בשרתים עמוסים, בגיבויים דלילים או בתמיכה איטית. את הסוג הזה קשה לזהות מדף המכירה, ולכן בודקים אותו בשאלות ובבדיקות שמופיעות בהמשך.

ההבדל בין שלושת הסוגים חשוב יותר מההבדל של כמה שקלים במחיר החודשי. חבילה קטנה ושקופה עדיפה כמעט תמיד על חבילה גדולה שהמחיר האמיתי שלה מתגלה רק בחידוש.

מתי אחסון זול מספיק

אין סיבה לשלם יותר ממה שהאתר צריך. חבילה זולה מתאימה כש:

• האתר הוא אתר תדמית, כרטיס ביקור דיגיטלי או דף נחיתה.
• מדובר בבלוג אישי או באתר של עמותה קטנה.
• האתר חדש, ועדיין לא ברור כמה תנועה הוא יקבל.
• זו סביבת ניסוי או אתר בפיתוח.
• האתר אינו מקור ההכנסה העיקרי, והשבתה של שעה אינה אסון.

במצבים האלה, חבילה בסיסית מספק אמין עדיפה על חבילה יקרה שלא תנצלו.

מתי זול מתחיל לעלות ביוקר

• חנות אונליין. כל דקה של השבתה היא הזמנות שלא נכנסו.
• אתר שמשלמים על התנועה אליו. פרסום ממומן שמוביל לאתר איטי הוא כסף שנשרף.
• אתר שמקבל פניות דרך טפסים. אם המיילים מהאתר לא מגיעים, מאבדים לקוחות בלי לדעת.
• אתר עם מידע אישי של לקוחות, שבו אבטחה ובידוד אינם מותרות.
• אתר שגדל. אם האתר מאט בשעות העומס, הוא כבר גדול מהחבילה.

איך מזהים חבילה זולה וטובה

זו רשימת הבדיקה שכדאי לעבור עליה לפני שקונים. חבילה שעונה היטב על רוב השאלות היא עסקה טובה, גם אם היא זולה.

• האם מחיר החידוש כתוב בדף ההזמנה, והאם הוא זהה למחיר הרכישה?
• האם יש גיבוי יומי, והאם השחזור כלול?
• האם תעודת SSL כלולה ומתחדשת לבד?
• איפה השרתים נמצאים?
• האם יש הגנה מפני מתקפות הצפה?
• איך פונים לתמיכה, ובאיזו שפה?
• האם יש התחייבות לזמינות בכתב, ומה הפיצוי אם לא עמדו בה?
• האם אפשר לשדרג חבילה בלי להקים את האתר מחדש?
• האם העברת האתר מהספק הקודם כלולה?
• האם אפשר לבטל בכל עת, ומה קורה לדומיין?

רבות מהטעויות שעושים בבחירת אחסון נובעות מדילוג על השאלות האלה. ריכזנו אותן במדריך טעויות נפוצות בבחירת אחסון.

דוגמה: מה כלול בחבילה בסיסית אצלנו

כדי שההשוואה לא תישאר תיאורטית, זו החבילה הזולה ביותר באחסון האתרים של אמפייר אייאל. חבילת מתחילים עולה ₪15 לחודש, וכוללת 2GB שטח אחסון, דומיין אחד וחמש תיבות דואר. כמו בשאר החבילות, כלולים בה תעבורה ללא הגבלה, תעודת SSL אוטומטית, הגנת DDoS, גיבויים יומיים, פאנל ניהול והתקנת וורדפרס בלחיצה. השרתים נמצאים בישראל, והעברת אתר מספק אחר נעשית על ידי הצוות שלנו ללא תשלום.

מה היא לא נותנת: מקום לאתר גדול או לכמה אתרים. מי שצריך יותר שטח, יותר דומיינים או יותר תיבות דואר עובר לאחת החבילות הגדולות יותר, והשדרוג אינו מחייב הקמה מחדש.

שלושה צעדים שמשפרים כל אחסון זול

גם על חבילה בסיסית אפשר להוציא מהאתר הרבה יותר:

1. להקטין תמונות. תמונות כבדות הן הסיבה הנפוצה ביותר לאתר איטי, והפתרון חינמי.
2. להפעיל מטמון. דפים שנשמרים מוכנים נטענים מהר ומעמיסים פחות על השרת.
3. להסיר תוספים מיותרים. כל תוסף מוסיף קוד שרץ בכל טעינה, ולעיתים גם פרצת אבטחה.

בנוסף, כדאי להחזיק עותק גיבוי משלכם, בלי קשר למה שהספק מגבה. הורדה של הקבצים ושל מסד הנתונים פעם בחודש לוקחת כמה דקות, ונותנת לכם חופש לעבור ספק בכל רגע.

עוד הרגל שמשתלם: לבדוק את האתר מדי פעם ממכשיר נייד וברשת סלולרית, ולא רק מהמחשב במשרד. כך רואים את האתר כמו שרוב הגולשים רואים אותו, ומזהים האטה לפני שהיא עולה בלקוחות.

שאלות נפוצות

האם אחסון אתרים זול הוא בהכרח גרוע?

לא. מחיר נמוך משקף בדרך כלל חבילה קטנה, ולא בהכרח שירות חלש. מה שצריך לבדוק הוא מה כלול: גיבויים, אבטחה, מיקום השרתים, תמיכה ומחיר חידוש. חבילה קטנה מספק אמין מתאימה לאתר קטן.

למה מחיר החידוש גבוה ממחיר הרכישה?

אצל חלק מהספקים, המחיר הראשון הוא מחיר מבצע שנועד למשוך לקוחות חדשים, והמחיר הרגיל חל מהחידוש. זה לגיטימי כשזה כתוב בבירור. לפני ההזמנה מחפשים את מחיר החידוש בדף או בתקנון.

האם אחסון זול מאובטח?

תלוי בספק. אחסון אתרים מאובטח כולל תעודת SSL, בידוד בין חשבונות על אותו שרת, סינון תעבורה זדונית וגיבויים. אלה לא בהכרח קשורים למחיר, ולכן שואלים עליהם במפורש.

מה עדיף, אחסון חינמי או אחסון זול?

לאתר עסקי, אחסון בתשלום. באחסון חינמי אין בדרך כלל התחייבות לזמינות, יש מגבלות חמורות, ולעיתים מוצגות פרסומות או שאי אפשר לחבר דומיין משלכם. ההפרש במחיר קטן מול ההבדל באמינות.

מתי כדאי לשדרג מחבילה זולה?

כשהאתר מאט בשעות העומס, כשהשטח מתמלא, כשמוסיפים חנות או אזור אישי, או כשהאתר הופך למקור הכנסה שהשבתה שלו עולה כסף.

האם אפשר להעביר את האתר אם לא אהיה מרוצה?

כן. אתר אפשר להעביר בין ספקים, והעיקר הוא שהדומיין רשום על שמכם ושיש לכם גיבוי מלא של הקבצים ושל מסד הנתונים. ספקים רבים מבצעים את ההעברה בשבילכם.

רוצים לראות מה כלול בכל חבילה?

בדף חבילות אחסון אתרים מופיעות ארבע החבילות עם המחיר לכל מחזור חיוב ורשימה מלאה של מה שכלול. אם אתם לא בטוחים איזו מספיקה לאתר שלכם, כתבו לנו ונעזור לבחור.