חדר שרתים במשרד: דרישות תכנון וצ'קליסט מלא

מה צריך חדר שרתים במשרד כדי לעבוד בלי הפתעות? חדר שרתים צריך מקום מתוכנן לארון, מעגל חשמל ייעודי עם UPS (אל-פסק), קירור שפועל גם כשהמשרד סגור, גילוי אש, דלת שנפתחת רק למורשים, שני קווי תקשורת, ניטור ששולח התראות וגיבוי שנמצא מחוץ לבניין. כשאחד הסעיפים חסר, החדר עובד רוב הזמן, והבעיה מתגלה ביום חם במיוחד או בהפסקת חשמל ארוכה.

המדריך מיועד לעסק שכבר יש לו חדר שרתים, או שמתכנן להקים אחד, ורוצה לדעת מה בדיוק לבדוק. השאלה אם בכלל להחזיק שרתים במשרד נמצאת במדריך חדר שרתים במשרד או חוות שרתים. כאן נתמקד בדרישות עצמן, ובסוף יש צ'קליסט שאפשר להעביר לאיש ה-IT או לחשמלאי.

מקום וארון: יחידות U וכיוון האוויר

ארון שרתים סטנדרטי נמדד ביחידות U. יחידה אחת היא בגובה של כ-4.45 ס"מ, ושרת טיפוסי תופס בין יחידה אחת לארבע. לפני שקונים ארון, ספרו את היחידות שהציוד תופס היום: שרתים, מתגים, פאנל ניתוב, UPS שמותקן בארון ומדף לנתב של ספק התקשורת. הוסיפו מקום לניהול כבלים ומרווח לציוד שיתווסף בשנים הקרובות. ארון שמלא עד הקצה קשה לתחזק, והאוויר זורם בו גרוע.

ברוב השרתים שמיועדים לארון, האוויר הקר נכנס מהחזית והאוויר החם יוצא מאחור. בדקו את כיוון זרימת האוויר במפרט של כל רכיב, כי יש מתגים שמגיעים בכמה גרסאות זרימה. הכלל המעשי: כל הציוד בארון פונה לאותו כיוון, ויחידות ריקות נסגרות בפנלים עיוורים, כדי שהאוויר החם מאחור לא יחזור לחזית דרך החורים.

בחדר עם יותר מארון אחד מסדרים את הארונות במעברים. החזיתות פונות זו לזו ויוצרות מעבר קר, והגבים פונים זה לזה ויוצרים מעבר חם. המיזוג מספק אוויר למעבר הקר ושואב מהמעבר החם. בחדר עם ארון יחיד העיקרון זהה בקטן: משאירים מרווח מאחורי הארון כדי שהאוויר החם ייצא, ולא מכוונים את המזגן אל גב הארון.

עוד שתי בדיקות פשוטות לפני שבוחרים חדר: שאין צנרת מים או ניקוז מזגן שעוברים מעל המקום שבו יעמוד הארון, ושהחדר לא משמש גם מחסן לקרטונים ולציוד ישן.

חשמל לחדר שרתים: מעגל ייעודי, UPS, גנרטור והארקה

החדר צריך מעגל חשמל ייעודי מהלוח, כך שמכשיר אחר במשרד שמקפיץ מפסק לא יכבה את השרתים. את העומס מחשבים לפי הצריכה בפועל של הציוד, עם מרווח, ואת התכנון והביצוע עושה חשמלאי מוסמך. אותו חשמלאי בודק גם שההארקה של המעגל תקינה ושהארון וה-UPS מחוברים אליה.

איך מחשבים UPS

1. סכמו את הצריכה של כל הציוד שיחובר, בוואט. הנתון המדויק הוא מדידה בפועל (מד צריכה, פס שקעים מנוטר או כרטיס הניהול של השרת), ולא הנתון המקסימלי שכתוב על ספק הכוח.
2. ל-UPS יש שני דירוגים: VA ווואט. בחרו דגם שהדירוג שלו בוואט גבוה מהעומס שחישבתם, עם מקום לציוד נוסף.
3. זמן הגיבוי תלוי בעומס ובסוללות. יצרני UPS מפרסמים טבלת זמני גיבוי לפי אחוז עומס, ולפיה בודקים כמה דקות תקבלו בפועל.
4. הגדירו מה קורה כשהסוללה מתרוקנת. תוכנת ניהול של ה-UPS צריכה לכבות את השרתים בצורה מסודרת לפני שהחשמל נגמר.

כמה זמן ה-UPS צריך להחזיק? זה תלוי בשאלה אם יש גנרטור. בלי גנרטור, ה-UPS מגשר על נפילות קצרות ונותן זמן לכיבוי מסודר בנפילה ארוכה. עם גנרטור, הוא צריך להחזיק עד שהגנרטור מתניע ומייצב מתח. גנרטור למשרד הוא פרויקט נפרד, עם מקום להצבה, דלק, מתג העברה ובדיקות תקופתיות.

סוללות של UPS מתבלות, ובדיקת עומס תקופתית היא הדרך לדעת כמה זמן הן מחזיקות היום. שרת עם שני ספקי כוח מחברים לשני מקורות נפרדים, למשל שני UPS, אחרת היתירות קיימת רק על הנייר. בדקו גם מה קורה כשהחשמל חוזר: אילו מכשירים עולים לבד, ובאיזה סדר. רשת ואחסון צריכים לעלות לפני השרתים שתלויים בהם.

קירור ולחות: מה ASHRAE ממליץ

ההנחיות התרמיות של ASHRAE לסביבות עיבוד נתונים (המהדורה החמישית, 2021) מגדירות טווח מומלץ לטמפרטורת האוויר שנכנס לציוד: 18 עד 27 מעלות צלזיוס, לציוד במחלקות A1 עד A4. לפי ASHRAE, מתקנים צריכים להיות מתוכננים ומופעלים כך שיעמדו בטווח הזה. יש גם טווח "מותר" רחב יותר, למשל 15 עד 32 מעלות במחלקה A1, אבל זה הטווח שבו היצרנים בודקים שהציוד פועל, ולא יעד לתפעול יומיומי.

לגבי לחות, הטווח המומלץ הוא נקודת טל בין מינוס 9 ל-15 מעלות ולחות יחסית של עד 70%. כשבדיקות קורוזיה מראות זיהום גבוה באוויר, ASHRAE מורידה את הגבול ל-50%. ההנחיות מגבילות גם את קצב השינוי: לא יותר מ-20 מעלות בתוך שעה, ולא יותר מ-5 מעלות בכל פרק של 15 דקות. זה בדיוק מה שקורה כשמזגן נופל וחוזר לפעול.

שימו לב איפה מודדים. הטמפרטורה שקובעת היא זו שבחזית הארון, בכניסת האוויר לשרתים, ולא המספר שמוצג על השלט של המזגן.

מזגן ייעודי או המזגן של המשרד

מזגן משרדי מכוון לנוחות של אנשים ופועל לפי שעות הבניין. בלילה ובסוף השבוע הוא כבוי, והשרתים ממשיכים לחמם את החדר. כמעט כל החשמל שהציוד צורך הופך לחום, ולכן את הספק הקירור מחשב טכנאי מיזוג לפי צריכת החשמל של הציוד ולא לפי שטח החדר.

חדר שרתים צריך מזגן שפועל כל השנה בלי הפסקה, ורצוי שני מזגנים שכל אחד מהם מסוגל לשאת את העומס לבד. ודאו שהמזגנים חוזרים לפעול לבד אחרי הפסקת חשמל, שיש חלוקת עבודה ביניהם, ושהניקוז שלהם לא עובר מעל הארון.

גילוי וכיבוי אש

גלאי עשן בחדר צריך להיות מחובר למערכת גילוי האש של המבנה, כך שההתראה מגיעה גם כשאין איש במשרד. לגבי כיבוי, בבניינים רבים יש ממטרות מים, והן עלולות להזיק לציוד גם כשהשריפה קטנה. יש מערכות כיבוי בגז שמיועדות לחדרי ציוד, והן פרויקט שדורש תכנון והתקנה של חברה מתמחה. ליד הדלת כדאי להציב מטף שמסומן על ידי היצרן כמתאים לשריפות בציוד חשמלי.

הדרישות לבטיחות אש תלויות במבנה ובשימוש שלו. את מה שחל עליכם בודקים מול יועץ בטיחות אש ומול חברת הביטוח, לפני ההתקנה. ויש כלל שלא עולה כסף: לא מאחסנים בחדר שרתים חומרי אריזה ונייר.

בקרת כניסה ותיעוד

בחדר שרתים משרדי, מי שיש לו מפתח נכנס. זה כולל לפעמים את חברת הניקיון, את טכנאי המזגנים ועובד שעזב ולא החזיר מפתח. מעבר לגניבה, הסיכון הנפוץ יותר הוא כבל שנותק בטעות.

מה צריך להיות במקום:

• קורא כרטיסים או קוד אישי במקום מפתח, עם יומן כניסות שאפשר לשלוף.
• רשימה כתובה של מי מורשה להיכנס, שמתעדכנת כשעובד עוזב.
• נעילה של הארון עצמו, בנוסף לדלת החדר.
• מצלמה שמכסה את הדלת ואת חזית הארון.
• ליווי של ספקים חיצוניים, ורישום של מה נעשה בכל ביקור.

כרטיס ניהול מרחוק בשרת, כמו iDRAC או iLO, מצמצם את מספר הפעמים שמישהו צריך להיכנס לחדר בכלל.

תקשורת: שני ספקים, פאנלים וסימון

קו אינטרנט אחד הוא נקודת כשל אחת. שני קווים משני ספקים עוזרים רק אם הם לא עוברים באותה תשתית פיזית, אז שאלו כל ספק באיזה מסלול הקו שלו נכנס לבניין. הנתב או חומת האש צריכים לעבור לקו השני אוטומטית כשהראשון נופל, ואת המעבר הזה בודקים בניתוק אמיתי של הקו הראשי.

בתוך הארון, כל כבל רשת מגיע לפאנל ניתוב ומשם למתג בכבל קצר. כל כבל מסומן בשני הקצוות, ויש קובץ אחד שמתעד איזה פורט מחובר לאיזה שקע בקיר ואיזה שרת מחובר לאיזה פורט במתג. כבלי חשמל וכבלי רשת עוברים בצדדים נפרדים של הארון. בזמן תקלה, הסימון הזה חוסך את השעה הראשונה של ניחושים.

ניטור: טמפרטורה, UPS ונזילות

חדר שרתים בלי ניטור מתגלה כבעייתי רק כשמשהו כבר נפל. המינימום הוא חיישן טמפרטורה ולחות בחזית הארון, חיישן נזילה על הרצפה מתחת למזגן, ומעקב אחרי מצב ה-UPS. ההתראות צריכות להגיע לטלפון של יותר מאדם אחד.

אם לשרתים יש כרטיס ניהול, אפשר לקרוא את חיישני הטמפרטורה שלהם, ואם ה-UPS מחובר לשרת עם Network UPS Tools (NUT), אפשר לבדוק את מצבו. שתי הפקודות האלה קוראות נתונים בלבד. הראשונה מציגה את חיישני הטמפרטורה של השרת דרך IPMI, והשנייה את מצב ה-UPS דרך NUT, כאשר myups הוא השם שהוגדר ל-UPS:

ipmitool sdr type Temperature
upsc myups@localhost

בפלט של upsc מחפשים את battery.charge (אחוז הטעינה), battery.runtime (זמן הגיבוי המשוער בשניות), ups.load (העומס באחוזים מהמקסימום) ו-ups.status. כשהסטטוס מכיל OB, ה-UPS עובד על סוללה. מערכת ניטור יכולה להריץ בדיקות כאלה כל כמה דקות ולשלוח התראה כשערך חוצה סף.

גיבוי מחוץ למשרד

גיבוי שיושב באותו ארון עם השרת יישרף, יוצף או ייגנב יחד איתו. לפחות עותק אחד של הגיבוי צריך להיות מחוץ לבניין: בענן, בחוות שרתים או באתר אחר של העסק. גיבוי שלא נבדק בשחזור הוא הנחה בלבד, ולכן קובעים מועד קבוע לשחזור ניסיון של קובץ, של מסד נתונים ושל שרת שלם.

צ'קליסט לחדר שרתים במשרד

תחום	מה צריך להיות	איך בודקים
ארון	מקום פנוי, ציוד שפונה לאותו כיוון, פנלים עיוורים	ספירת יחידות U ובדיקה ויזואלית
חשמל	מעגל ייעודי מהלוח והארקה תקינה	בדיקת חשמלאי מוסמך
UPS	דירוג בוואט מעל העומס, כיבוי מסודר מוגדר	טבלת זמני גיבוי ובדיקת עומס
גנרטור	קיים, או החלטה מתועדת שאין	בדיקת התנעה תקופתית
קירור	מזגן ייעודי, רצוי שניים, שחוזרים לבד אחרי הפסקה	ניתוק חשמל מבוקר ובדיקה
טמפרטורה	18 עד 27 מעלות בכניסת האוויר לציוד	חיישן בחזית הארון
לחות	נקודת טל ולחות יחסית בטווח המומלץ	חיישן לחות
אש	גלאי מחובר למערכת המבנה ומטף מתאים	בדיקה מול יועץ בטיחות אש
כניסה	קורא כרטיסים, רשימת מורשים, ארון נעול	שליפת יומן כניסות
תקשורת	שני ספקים בתשתיות שונות ומעבר אוטומטי	ניתוק קו ראשי ובדיקה
סימון	כבלים מסומנים ומיפוי פורטים מעודכן	השוואת הקובץ לארון
ניטור	התראות טמפרטורה, נזילה ו-UPS ליותר מאדם אחד	הפעלת התראת ניסיון
גיבוי	עותק מחוץ למשרד ושחזור שנבדק	שחזור ניסיון מתועד

מתי חדר שרתים במשרד כבר לא משתלם

עברו על הטבלה. אם כדי לסגור את הפערים צריך מזגן שני, גנרטור, מערכת כיבוי בגז וקו תקשורת נוסף, אתם בעצם בונים חוות שרתים קטנה בתוך המשרד. סימנים נוספים: תקלות חום או חשמל שחוזרות, ארון שאין בו מקום, מעבר משרד מתוכנן, ודרישות של לקוחות או של חברת הביטוח שהחדר לא עומד בהן.

יש שתי חלופות עיקריות. הראשונה היא להעביר את הציוד הקיים לחוות שרתים. באמפייר אייאל אפשר לשכור ארון מלא, חצי ארון או רבע ארון, או לארח שרת בודד לפי יחידה. החוות נמצאות באזור ראש העין ופתח תקווה, פועלות ברמת Tier III ועם תקן ISO 27001, ויש בהן שני מקורות חשמל בלתי תלויים עם UPS וגנרטורים בתצורת N+1, קירור מדויק, מערכות כיבוי אש וחיבור למספר ספקי תקשורת. גישה פיזית מתואמת מראש ומותנית באימות זהות, וכשלא רוצים לנסוע, צוות החווה מבצע פעולות פיזיות פשוטות כמו אתחול או בדיקת כבילה.

החלופה השנייה מתאימה כשהחומרה מתקרבת לסוף חייה: ענן פרטי על מארחים שמוקצים רק לעסק שלכם, עם רשת פרטית מבודדת, חיבור VPN מהמשרד וגיבוי לפי מדיניות שמגדירים מראש. כך אין ציוד לקנות ולהחליף.

את שלבי ההעברה עצמה, מהמיפוי ועד הבדיקות אחרי ההדלקה, פירטנו במדריך העברת שרת מהמשרד לחוות שרתים. מי שבוחר חווה יכול להיעזר ברשימת השאלות שבמדריך חוות שרתים מומלצות בישראל.

שאלות נפוצות

מה הטמפרטורה המומלצת בחדר שרתים?

לפי ההנחיות של ASHRAE, הטווח המומלץ הוא 18 עד 27 מעלות צלזיוס באוויר שנכנס לציוד, כלומר בחזית הארון. מודדים שם ולא ליד המזגן.

כמה זמן UPS צריך להחזיק?

אם יש גנרטור, מספיק שה-UPS יחזיק עד שהגנרטור מתניע ומייצב מתח, עם מרווח. בלי גנרטור, הוא צריך לתת מספיק זמן לכיבוי מסודר של כל השרתים. את הזמן בפועל בודקים בטבלת זמני הגיבוי של היצרן לפי העומס שלכם.

אפשר להסתפק במזגן הרגיל של המשרד?

לא. מזגן משרדי נכבה בלילה ובסוף השבוע, והשרתים ממשיכים לייצר חום. חדר שרתים צריך מזגן ייעודי שפועל כל הזמן, ורצוי מזגן שני לגיבוי.

אפשר להציב את הארון במחסן או בחדר תקשורת קיים?

אפשר אם החדר עומד בדרישות: מעגל חשמל ייעודי, קירור קבוע, דלת נעולה ובלי צנרת מים מעל הארון. מחסן שמאחסנים בו קרטונים ונייר לא עומד בדרישות האלה.

מי צריך להיות אחראי על חדר השרתים?

אדם אחד עם שם, שמקבל את ההתראות, מחזיק את רשימת המורשים ומתאם את ספקי המיזוג והחשמל. כשהאחריות מתחלקת בין כמה אנשים בלי הגדרה, אף אחד לא שם לב שהסוללות של ה-UPS לא הוחלפו.

רוצים להוציא את השרתים מהמשרד?

אם הצ'קליסט הראה שהחדר דורש השקעה גדולה, אפשר להעביר את הציוד לחוות שרתים ולשלם על מקום, חשמל ותקשורת במקום לבנות אותם בעצמכם. במחירון אירוח שרתים בחוות שרתים מופיעות התצורות לאירוח לפי יחידה, וארונות מלאים וחלקיים מתומחרים לפי הצעת מחיר בהתאם לצריכת החשמל ולדרישות הרשת שלכם.