שיווק שותפים עם עמלות גבוהות: מודלי העמלות והחישוב האמיתי

איפה מוצאים שיווק שותפים עם עמלות גבוהות, ומה באמת קובע כמה תרוויחו? מי שמחפש ״שיווק שותפים עמלות גבוהות״ מצפה בדרך כלל לרשימת תוכניות עם אחוזים מרשימים. אבל האחוז הוא רק אחד מכמה גורמים. ההכנסה שלכם נקבעת לפי שיעור ההמרה, סכום ההזמנה הממוצע, שיעור העמלה ומה שנשאר אחרי ביטולים והחזרים. עמלה של 30% על מוצר זול שכמעט לא נמכר שווה פחות מ-5% על שירות יקר שהקהל שלכם באמת צריך. לכן משווים תוכניות לפי ההכנסה הצפויה לכל קליק, ולא לפי האחוז שבכותרת.

מודלי העמלות בשיווק שותפים

כמעט כל תוכנית שותפים בנויה על אחד מהמודלים הבאים, או על שילוב שלהם:

מודל	איך מחושבת העמלה	איפה הוא נפוץ	על מה לשים לב
אחוז מהמכירה (CPS)	אחוז מסכום ההזמנה ששולמה	חנויות מקוונות, תיירות, אחסון	על איזה סכום מחושב האחוז: לפני הנחות או אחריהן, עם משלוח או בלעדיו
סכום קבוע למכירה (CPA)	סכום קבוע לכל לקוח חדש או הרשמה בתשלום	תוכנה, מנויים, אפליקציות	מה נחשב לקוח חדש ומתי הפעולה מאושרת
תשלום לליד (CPL)	סכום קבוע לכל גולש שהשאיר פרטים תקינים	פיננסים, ביטוח, שירותים לעסקים	מהו ליד כשיר, וכמה לידים נפסלים
עמלה חוזרת	אחוז מכל תשלום של הלקוח, כל עוד הוא משלם	תוכנה במנוי ושירותים חודשיים	לכמה זמן העמלה נמשכת ומה קורה כשהלקוח מבטל
מודל היברידי	סכום קבוע בהצטרפות ועוד אחוז מהתשלומים	תוכנה ושירותים פיננסיים	איך מחושב כל רכיב ומתי משולם כל אחד
מדרגות	שיעור שעולה עם מספר המכירות בתקופה	תוכניות גדולות עם שותפים רבים	האם המדרגה מתאפסת בכל חודש, והאם היא חלה גם לאחור

ראשי התיבות באים מאנגלית: CPS הוא Cost Per Sale, CPA הוא Cost Per Action (או Acquisition), ו-CPL הוא Cost Per Lead. אם המונחים חדשים לכם, התחילו במדריך לשיווק שותפים למתחילים.

הנוסחה: כמה שווה כל קליק

כדי להשוות בין תוכניות עם מודלים שונים, מתרגמים הכול למספר אחד: ההכנסה הצפויה לכל קליק, ובקיצור EPC (Earnings Per Click).

EPC = שיעור המרה × סכום הזמנה ממוצע × שיעור העמלה

• שיעור ההמרה הוא החלק מהלוחצים על הקישור שבסוף קונים.
• סכום ההזמנה הממוצע הוא כמה משלם לקוח טיפוסי.
• שיעור העמלה הוא האחוז שמגיע אליכם. במודל של סכום קבוע מכפילים את שיעור ההמרה בסכום הקבוע.

היתרון של המדד הזה הוא שאפשר להכפיל אותו בתנועה שלכם. אם תוכן מסוים מביא 500 קליקים בחודש, ה-EPC אומר לכם בקירוב כמה הוא צפוי להכניס, ואיזו תוכנית כדאי לשלב בו.

דוגמה להמחשה בלבד

המספרים הבאים נבחרו כדי להראות את החישוב. הם אינם נתונים של תוכנית מסוימת, ואינם תחזית הכנסה.

תרחיש	שיעור המרה	הזמנה ממוצעת	עמלה	הכנסה לקליק	הכנסה ל-1,000 קליקים
מוצר זול עם אחוז ״גבוה״	3%	₪80	12%	₪0.29	₪288
שירות שנתי יקר עם אחוז נמוך	1.5%	₪1,200	5%	₪0.90	₪900
מנוי חודשי עם עמלה חוזרת	1%	₪100 לחודש	20% מכל תשלום, במשך 12 חודשים	₪2.40	₪2,400

בתרחיש הראשון האחוז הגבוה ביותר, וההכנסה הנמוכה ביותר. בתרחיש השני האחוז קטן מחצי, אבל ההזמנה גדולה פי 15, ולכן כל קליק שווה בערך פי שלושה. בתרחיש השלישי שיעור ההמרה הנמוך ביותר, ועדיין ההכנסה הגבוהה ביותר, בתנאי שהלקוח אכן נשאר שנה שלמה. אם הוא מבטל אחרי שלושה חודשים, ההכנסה לקליק יורדת ל-₪0.60.

למה ״עמלה גבוהה״ לבדה מטעה

הנוסחה מניחה שכל מכירה מסתיימת בעמלה שהגיעה לחשבון שלכם. בפועל יש כמה גורמים שמקטינים אותה:

• שיעור ההמרה. אחוז נדיב מוצע לפעמים דווקא למוצרים שקשה למכור. בקשו נתוני המרה, או בדקו בעצמכם על כמות קטנה של תנועה.
• שיעור ההחזרים והביטולים. אם עשירית מהרכישות מבוטלות, גם עשירית מהעמלות נעלמות.
• חלון הייחוס. חלון קצר במוצר שמתלבטים עליו שבועות פירושו רכישות שלא ישויכו אליכם.
• תקופת ההמתנה. ככל שהיא ארוכה יותר, הכסף מגיע מאוחר יותר.
• סף המשיכה. עמלה גבוהה שלא מגיעה לסף היא מספר על המסך, לא הכנסה.
• בסיס החישוב. 20% מהרווח של העסק אינם 20% מהמחיר ללקוח. בדקו ממה בדיוק נגזר האחוז.

כדי לקבל תמונה מציאותית, הכפילו את ה-EPC בשיעור הרכישות שלא מבוטלות. בתרחיש הראשון, עם 10% ביטולים, ₪0.29 הופכים ל-₪0.26.

עמלה חד-פעמית או עמלה חוזרת

עמלה חד-פעמית משולמת פעם אחת, על הרכישה שהפניתם. היא פשוטה לחישוב, ואתם יודעים מיד כמה הרווחתם. עמלה חוזרת משולמת בכל פעם שהלקוח משלם, ולכן שותף שמביא לקוחות נאמנים בונה הכנסה שמצטברת מחודש לחודש.

לעמלה חוזרת יש גם מחיר. השיעור החודשי נראה קטן, ההכנסה תלויה בכך שהלקוח נשאר, ובחלק מהתוכניות היא מוגבלת בזמן. כשמשווים, חשבו את שני המודלים על אותה תקופה, למשל שנה.

דוגמה להמחשה בלבד: מנוי של ₪100 לחודש. תוכנית אחת משלמת 30% חד-פעמי על החודש הראשון, כלומר ₪30. תוכנית שנייה משלמת 5% מכל תשלום, כלומר ₪5 לחודש. אחרי חצי שנה שתיהן שילמו אותו סכום, ורק מהחודש השביעי העמלה החוזרת משתלמת יותר. אם הלקוחות בתחום נוטים לבטל אחרי שלושה חודשים, העמלה החד-פעמית עדיפה.

שיווק שותפים עם עמלות גבוהות: באילו תחומים, ולמה

ההסבר העיקרי הוא ערך חיי הלקוח. עסק שמרוויח מלקוח לאורך שנים יכול להרשות לעצמו לשלם יותר על כל לקוח חדש. לכן עמלות גבוהות יחסית נפוצות בתחומים האלה:

• תוכנה במנוי (SaaS). לקוח שמשלם כל חודש שווה הרבה לאורך זמן, ועלות השירות ללקוח נוסף נמוכה.
• אחסון אתרים ושרתים. שירות מתמשך, שלקוחות לא ממהרים להחליף ספק שלו.
• פיננסים וביטוח. ערך הלקוח גבוה, ולכן משלמים גם על ליד בלבד.
• שירותים לעסקים (B2B). עסקאות גדולות ומחזור מכירה ארוך.
• מוצרים דיגיטליים וקורסים. אין עלות ייצור ומשלוח לכל יחידה, ולכן נשאר מרווח גדול יותר לחלוקה.

במוצרים פיזיים זולים התמונה הפוכה. שולי הרווח צרים, ולכן גם העמלות נמוכות. יש לזכור שבתחומים המשתלמים גם התחרות על הקהל קשה יותר, ונדרשת מומחיות אמיתית כדי שיסמכו עליכם. מיפוי של התחומים, עם דוגמאות, נמצא במדריך על תוכניות שותפים בישראל.

אחסון אתרים: להפנות כשותפים או למכור כריסלרים

בוני אתרים, מעצבים וסוכנויות מביאים לקוחות אחסון באופן טבעי, ויש להם שתי דרכים להרוויח מזה.

הפניה דרך תוכנית שותפים. אתם ממליצים, הלקוח קונה ישירות מחברת האחסון, ואתם מקבלים עמלה. בתוכנית השותפים של אמפייר אייאל העמלה חוזרת: אחוז מכל תשלום של הלקוח, כל עוד הוא לקוח פעיל. השיעור נקבע אישית לכל שותף. נקודת הפתיחה היא 5%, ומי שמביא לקוחות באופן קבוע מקבל תנאים גבוהים יותר. ההצטרפות נעשית בתיאום ישיר איתנו, והעמלה משולמת מול חשבונית. לקוח שמשלם ₪100 בחודש, לדוגמה, מזכה בשיעור של 5% ב-₪5 בכל חודש, כלומר ₪60 בשנה. אין כאן שום התחייבות מצדכם: לא תמיכה, לא גבייה ולא אחריות על האתר.

מכירה חוזרת תחת המותג שלכם. באחסון ריסלר אתם קונים חבילה, פותחים חשבון לכל לקוח וקובעים את המחיר בעצמכם. ההפרש בין מה שהלקוחות משלמים לבין עלות החבילה נשאר אצלכם בכל חודש, והוא בדרך כלל גדול מעמלת שותף. מנגד, התמיכה הראשונית והגבייה עליכם. חבילות הריסלר שלנו מתחילות ב-₪89 לחודש ל-10 חשבונות, והפירוט נמצא במחירון אחסון הריסלר.

איזה מסלול מתאים למי, עם חישוב לכל אחד, פירטנו בהשוואה ריסלר או תוכנית שותפים.

איך מבקשים עמלה גבוהה יותר

שיעור העמלה שמופיע בעמוד התוכנית הוא ברירת המחדל. חלק מהתוכניות מוכנות לשפר תנאים לשותפים שמביאים תוצאות, וחלק לא. מותר לשאול, ואלה הדברים שמחזקים בקשה כזו:

1. נתונים. כמה קליקים, כמה המרות ואיזה היקף מכירות הבאתם בחודשים האחרונים.
2. איכות הלקוחות. שיעור ביטולים נמוך ולקוחות שנשארים שווים לעסק יותר ממספר גבוה של רכישות שמבוטלות.
3. הצעה קונקרטית. תוכן חדש, השוואה מעמיקה או קמפיין לקהל שלכם, בתמורה לשיעור גבוה יותר או לקופון בלעדי.
4. חלופות לאחוז. חלון ייחוס ארוך יותר, סף משיכה נמוך יותר או הטבה גדולה יותר ללקוחות שלכם שווים לפעמים יותר מתוספת של אחוז.

אל תבנו על שיפור תנאים בתחילת הדרך. בלי נתונים אין על מה לנהל משא ומתן.

איך משווים שתי תוכניות בפועל

1. אספו לכל תוכנית את שיעור העמלה, בסיס החישוב, חלון הייחוס, תקופת ההמתנה וסף המשיכה.
2. העריכו את סכום ההזמנה הממוצע לפי המחירון של העסק.
3. הניחו שיעור המרה שמרני, זהה לשתי התוכניות, אלא אם יש לכם נתונים אמיתיים.
4. חשבו את ה-EPC, והפחיתו ביטולים.
5. חשבו כמה קליקים דרושים כדי להגיע לסף המשיכה. אם התשובה היא שנה של תנועה, התוכנית לא מתאימה לשלב שבו אתם נמצאים.

שלוש טעויות חוזרות בהשוואות כאלה:

• להשוות אחוזים בלי להשוות בסיס. אחוז מהמחיר המלא ואחוז מהמחיר אחרי הנחה ובלי מע״מ הם שני מספרים שונים.
• להניח שיעור המרה אופטימי. תנועה שמגיעה מתוכן כללי ממירה פחות מתנועה שמגיעה מסקירה או מהשוואה, שבהן הקורא כבר קרוב להחלטה.
• לשכוח את הזמן. עמלה שמאושרת אחרי שבועיים ומשולמת מסף נמוך שווה יותר מעמלה זהה שמגיעה אחרי חודשים.

שאלות נפוצות

באילו תחומים יש שיווק שותפים עם עמלות גבוהות?

בעיקר בתחומים שבהם ערך הלקוח לאורך זמן גבוה: תוכנה במנוי, אחסון ושרתים, פיננסים וביטוח, שירותים לעסקים ומוצרים דיגיטליים. השיעורים עצמם משתנים, ובודקים אותם בעמוד הרשמי של כל תוכנית.

מה ההבדל בין CPA, CPS ו-CPL?

ב-CPS מקבלים אחוז מהמכירה, ב-CPA סכום קבוע על פעולה כמו רכישה או הרשמה בתשלום, וב-CPL סכום קבוע על ליד, גם אם הגולש לא קנה.

מה זו עמלה חוזרת?

עמלה שמשולמת בכל פעם שהלקוח שהפניתם משלם, למשל בכל חודש של מנוי. היא נמשכת כל עוד הלקוח נשאר, או עד למגבלת הזמן שנקבעה בתנאי התוכנית.

איך מחשבים עמלות שיווק שותפים לפני שמצטרפים?

מכפילים שיעור המרה משוער בסכום ההזמנה הממוצע ובשיעור העמלה, ומקבלים את ההכנסה הצפויה לקליק. אחר כך מפחיתים ביטולים, ובודקים כמה קליקים דרושים כדי להגיע לסף המשיכה.

אפשר לבקש עמלה גבוהה יותר?

אפשר לשאול, בעיקר אחרי שצברתם נתונים על המרות ועל איכות הלקוחות. לא כל תוכנית מסכימה לכך, ולכן אל תבססו עליה את התכנון.

מה עדיף לבוני אתרים, תוכנית שותפים או ריסלר?

בשני המסלולים ההכנסה חודשית. תוכנית שותפים מתאימה למי שרוצה להמליץ בלי לקחת אחריות על תמיכה ועל גבייה. ריסלר מתאים למי שמנהל את אתרי הלקוחות ממילא, ורוצה לקבוע מחיר ולמכור תחת המותג שלו.

רוצים להתחיל במסלול הפשוט? קראו על תוכנית השותפים של אמפייר אייאל ודברו איתנו על התנאים.